Bislang war ich immer irrig der Meinung in Bielefeld gäbe es nur einen Nikon-Fachhändler in Bielefeld. Und eben über jenen Händler habe ich mich schon des öfteren aufgeregt. Der hat nämlich Öffnungszeiten, die es mir als normalen Arbeitnehmer unmöglich machen, das Ladengeschäft zu besuchen, ohne extra Urlaub zu nehmen. Am Samstag ist der Laden ebenfalls nicht geöffnet und als ich neulich mal während meines Urlaubs vor Ort war, hing an der Tür ein lapidarer Hinweis, dass man an diesem Tage auch nicht geöffnet habe. Ich hatte vorher im Internet auf die Seite des Händlers geschaut, da fand sich kein Hinweis. Zudem meine ich mich zu erinnern, dass ich dort einmal etwas kaufen wollte und der Preis eher dem Nikon-Listenpreis denn irgendeinem Strassen- bzw. Internetpreis entsprach. Kurzum bin ich dann eher nach Osnabrück gefahren.

Als ich da also jüngst mit meiner kaputten Kamera in den Arme vor verschlossener Ladentür stand, habe ich kurz das iPhone bemüht und bin zum Nikon Fachhändler Foto-Treffpunkt.de in Bielefeld gefahren. Das Ladengeschäft in der Bahnhofstrasse kannte ich nur vom Vorbeigehen und hatte es als kleine Knipsenbude für mich intern abgestempelt. Was für ein Fehler!

Klar haben sich die Mitarbeiter dort auch über mich und meine Dämlichkeit schlapp gelacht, aber danach habe ich noch ein paar gute Tipps bekommen. Der ganze Service-Vorgang ist zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet worden. Ein prima Service.

Gestern war ich dann noch mal vor Ort, um einen Preis für eine neue Kamera einzuholen. Mein Aufenthalt dort kam mir vor, wie in einem Werbefilm. Während ich kurz wartete wurden die Kunden wirklich kompetent beraten. Der Preis, den ich bekommen habe, war so gut, dass ich gleich zugeschlagen habe. Es war auch alles vorrätig. Ich bin happy und werde diesem Fachhändler nun mein ungebremstes Vertrauen schenken. Schön, dass es sowas noch gibt!