Die Finanzministerin hatte gestern die Idee, Ihrer Mutter zu Weihnachten eine Telefon- und Internet-Flatrate zu schenken. Da hiess die Fragestellung, was sowas denn kosten würde. Also habe ich die Homepage meinen momentanen Carriers Arcor aufgerufen. Gleich auf der ersten Seite gibt es einen Hinweis – der Spass kostet zum Einsteigen derzeit knapp 30 Euro, sonst 35 Euro. Ein Klick weiter wird mir noch einmal das Leistungspaket bestätigt: Telefon-Flat ins deutsche Festnetz und Internet-Flat mit DSL 2000. Ok. Prima.

Bei Versatel steht alles hübsch auf der Startseite: DSL 4000-Flat und Telefon-Flat für 35 Euro. Auch prima. Und selbst beim lokalen Wald- und Wiesen-Anbieter Teleos weiss ich nach drei Klicks, dass ich für eine Doppel-Flat mit DSL 3000 und analogem Telefonanschluss 35 Euro zahlen muss.

Da fragt die Finanzministerin, was das denn bei der Telekom kosten würde. Die Startseite der Deutsche Telekom AG kommt herrlich aufgeräumt daher. So aufgeräumt, dass ich mich erstmal orientieren muss. Ich erkenne dann aber schon recht fix, dass ich auf T-Home: Alles für Zuhause klicken muss. Und es öffnet sich eine neue Seite. Eben jene neue Seite überrascht mich, bekomme ich da doch drei Angebote zu Video on demand kredenzt. Ich bin so überrascht, dass ich erstmal gar nicht den Teaser auf das Angebot von Call & Surf Comfort erstmal nicht registriere. Als ich es dann sehe, erschreckt mich doch der recht hohe Preis von 45 Euro, aber dem Zusatz Comfort entnehme ich, dass es da wohl auch noch preiswertere Pakete geben muss. Also fix auf alle Pakete im Vergleich geklickt. Auf der nächsten Seite springt mir dann ein 34.90 Euro ins Auge und ich will das Powerbook schon zuklappen, als ich merke, dass es sich um eine Flash-Animation handelt, die sich irgendwie bewegt.

Und erst beim zweiten Hinschauen erkenne ich, dass man bei der Telekom für 35 Euro wählen muss, ob man denn eine Internet-Flatrate ( DSL 2000 ) haben möchte und 120 Telefon-Freiminuten oder ab eine Telefon-Flat und dann beim Internet-Zugang 2.9 Cent pro Minute zahlt.

Entschuldigung? Hallo? Erde an Telekom? Ich weiss ja, dass die nicht preiswerter sein dürfen als die anderen. Das habe ich ja verstanden. Aber müssen die teurer sein, bzw. müssen die so seltsame Pakete schnüren. Aus welchen Gründen sollte ich mich denn für eins dieser beiden Telekom-Produkte entscheiden, wenn es von allen anderen zum gleichen Preis eine doppelte Flat gibt? Ob die Telekom gar keine Lust mehr auf das Privatkundengeschäft hat?

Wer weiss das schon. Ich finde das jedenfalls befremdlich und habe jetzt auch noch deutlich stärkere Bedenken, dass sie es hinbekommen, zum iPhone einen akzeptablen Tarif anzubieten.