Ich für meinen Teil werde nie wieder zu Gravis in Bielefeld gehen. Der heutige Tag hat mir gereicht. Ich war letzten Donnerstag, hatte extra eine Stunde früher Schluss gemacht, zum ersten Mal dort mit der Bitte, mir für die anfallenden Reparaturen meines Powerbooks einen Kostenvoranschlag zu erstellen. Da sagte man mir, dass der Techniker erst nächste Woche wieder im Laden wäre.
Also habe ich am letzten Montag erneut eine Stunde früher Schluss gemacht und bin erneut zu Gravis. Da teilte man mir denn mit, dass der Techniker erst am Mittwoch wieder im Geschäft wäre. Da hatte ich dann schon einen Hals.
Am Mittwoch bin ich dann zum dritten mal zu Gravis. Der Techniker war im Haus. Ich habe mein Powerbook dort abgegeben mit dem Hinweis, dass ich es AUF JEDEN FALL (!!!) heute (Donnerstag) abend inkl. Kostenvoranschlag zurück bräuchte. Ja, hat man mir bestätigt, das würde klappen.
Heute musste ich den Nachwuchs aus der Kita abholen und bin dann gegen 16.15 Uhr bei Gravis gewesen. Nein, der Techniker hätte noch keine Zeit gefunden, sich das Powerbook anzusehen. Da war ich dann schon richtig stinkig. Nach ein bisschen hin und her – Nein, sie können mir den Kostenvoranschlag nicht garantiert bis 19 Uhr noch fertig machen – habe ich mir dann mein Buch zurückgeben lassen.
Glücklicherweise gibt es ja in Bielefeld neuerdings auch noch eine Comspot-Filiale. Dort bin ich sofort bedient worden (was bei Gravis Bielefeld auch nicht unbedingt die Regel ist). Der gute Mann hat mir versichert, dass ich morgen (Freitag) meinen KVA und mein Powerbook zurückbekomme. Ich bin erstmal zuversichtlich.
Das Verhalten der Gravis-Filiale kann ich nicht nachvollziehen. Das da der eine nicht weiss, was der andere verspricht ist eine Sache. Das man aber einen Kunden, der sagt, er wolle ein neues Powerbook kaufen, zur Konkurenz ziehen läßt – unglaublich in den heutigen Zeiten, wo es dem Einzelhandel doch so schlecht geht. Unglaublich!
Wenn ich morgen noch geladen genug bin werde ich wohl ein Schreiben an die Gravis-Zentrale aufsetzen. Ich ärgere mich wirklich. Zum einen, dass ich das Buch einen weiteren Tag nicht zur Verfügung habe – was für mich extrem ärgerlich ist, weil ich es im Rahmen meiner nebenberuflichen Selbstständigkeit täglich benötige; zum anderen wegen der verschwendeten Zeit, die mir als Pendler wirklich fehlt.
14. April 2005 um 19:21 Uhr
Kennst du den Spruch… “Today I will gladly share my knowledge and experience, for there are no sweeter words than ‘I told you so’.”
14. April 2005 um 19:31 Uhr
Eine Haltung, die ich selbst schon bei Gravis in Düsseldorf und Berlin erlebt habe und die mir von Gravis in Köln berichtet wurde, so dass ich seit einigen Jahren schon davon abrate, auch nur einen Fuss in diesen Laden zu setzen. Und sei das Angebot noch so gut.
14. April 2005 um 19:40 Uhr
tröste dich… So wie dir ist es schon Generationen von Mac-Usern (zumindest hier in BI) ergangen. Ich geh da nur noch hin, um mir neue Geräte mal live anzusehen. Mit dem Comspot-Laden hab ich leider auch keine besseren Erfahrungen gemacht. Ich wollte dort letztes Jahr im Januar eine Tucano SecondSkin für mein 12″ Buch kaufen. Hätten sie nicht da, würden sie aber nächste Woche wieder reinkriegen. Ich also nächste Woche wieder hin, nein, wär nicht am Lager, könne man aber bestellen. Also gut, bestell ich die Hülle, lass meine Telefonnummer da. Auf den Rückruf warte ich heute noch… Die Tucano hab ich dann bei digitalnoma.de bestellt und zwei Tage später gehabt.
Ich habe in Apple-Geschäften oft die Erfahrung gemacht, dass die dort arbeitenden Verkäufer sich eigentlich selbst genug sind und dass der Kunde oft nur stört. Arrogantes Pack.
14. April 2005 um 20:04 Uhr
Bonn auch Im Gravis Bonn läuft’s leider bis auf einige Ausnahmen ähnlich. Scheint Gravis-Firmenpolitik zu sein.
14. April 2005 um 23:07 Uhr
Ist doch wohl klar Den Gravis Leuten geht es tierisch auf den Keks, dass Apple so einen Hype hat. Und wenn man sich mal mit einem Typen unterhält, der da arbeitet, ich meine mal privat redet und nicht im Geschäft, dann erfährt man so einiges über den Laden an sich (Provisionsregelung, etc.).
Die wollen, genau wie Apple, in erster Linie “schöne Sachen machen”. Dass sie dabei voll am Kundenwunsch vorbeirauschen ist zwar ärgerlich, aber Teil der – verkäuferinidividuellen – rationalen Entscheidung.
15. April 2005 um 02:38 Uhr
Nie wieder Gravis Köln. Das scheint bei Gravis System zu haben, ähnlich “kundenfreundliche” Begebenheiten kenne ich zigfach auch aus Köln.
15. April 2005 um 09:11 Uhr
gravis bremen war o.k. habe im januar bei gravis bremen einen imac 20” gekauft. da war es ziemlich ok. kompetent, schnell und freundlich.
von gravis hannover habe ich (von meinem chef) allerdings auch nur schlimme sachen gehört.
15. April 2005 um 10:07 Uhr
Ein paar Worte an den Chef… Unglaublich! So darf man als Kunde ncht behandelt werden, da gibt es keine Entschuldigung für.. Ich für meinen Teil würde den Geschäftsführer/Filialleiter sprechen wollen und ihn mal ganz deutlich darauf hinweisen…
Ist echt schade dass man in manchen Geschäften erst Druck machen muss um angemessen behandelt zu werden…
15. April 2005 um 11:44 Uhr
GRAVIS MUSS STERBEN Gravis Stuttgart ist noch viel schlimmer. Zero Service, keine Freundlichkeit, und im Falle eines Garantiefalles: Achselzucken, Annahme, Gerät für Wochen weg.
15. April 2005 um 23:37 Uhr
eines noch… als ich ( als umsteiger) meinen mac kaufen wollte, hab ich natürlich rumtelefoniert…
in hamburg war am montag morgen zwischen 10.00 und 11.30 wohl niemand willens, ans telefon zu gehen… (10 versuche)
und die hannoveraner waren einfach unfreundlich. da trag ich keine 2200 euros hin.
24. Oktober 2006 um 22:05 Uhr
Ich finde die Kommentare spannend. Gravis wächst und wächst und wächst. Offensichtlich machen die wohl vieles richtig (und schaffen eine Menge Arbeitsplätze und zwar, anders als früher für Festangestellte). Freundlichkeit ist sehr gut und es gibt viele geduldige Verkäufer dort. Die Kritik an der Technik ist nur teilberechtigt. Die Kompetenz ist gut (Apple authorisierte Techniker und zwar überall – nicht nur selbst ernannte MacExperten). Allerdings brauchen die Techniker bei Gravis lange – Ersatzteile kommen nicht oder erst Wochen später, Apple hat Geräte mit Serienfehlern (MacBook Fiepen…), Batterieaustausch (1,4 Millionen !!!) etc.. Das die das bei Gravis nicht mit den gleichen 3 Technikern (oder wieviele die vor Ort haben )?) leisten können ist doch klar – denkt doch mal nach, statt draufzuhauen.
Die Preise sind ok, die von den Specials sogar super (meistens jedenfalls). Das die nicht die gleichen Preise wie Billigversender machen können ist auch klar – die meisten von denen haben nämlich z.B. keine Technik und binden sich die ärgerlichen Kunden erst gar nicht ans Bein! Überlegt Euch mal die Herausforderung, für Apple als Hersteller die Reparaturen abzuwickeln, oft für Geräte, die nicht mal bei Gravis gekauft sind. Findet Ihr das etwa selbstverständlich? Und erzählt mir nichts von den tollen Garantiepauschalen, die sind bei Apple mit Sicherheit genau so knauserig, wie die Margen an der Hardware (für die kleinen Händler bestimmt nicht toll und für die großen nur bei ziemlich harter Linie machbar.
Lustigerweise scheint es bei Gravis inzwischen einige ehemalige Apple Mitarbeiter zu geben (!) – spricht wohl für sich. Die Webseite und das neue Design sind toll.
Also vielleicht schaut Ihr Euch die Läden einfach mal wieder an, statt Eurer Vorurteile aus den End-Neunzigern zu pflegen.
4. November 2006 um 19:46 Uhr
Bis jetzt war ich nur in Gravis Bonn und da fühle ich mich sehr Wohl.
Ich finde dass manche von euch es ein´bisschen übertreiben. Seit 6.5 Jahren gehe ich zur der Filiale in Bonn, und bis jetzt habe ich noch nie was von dem was Ihr erzählt gesehen o. gehört. Ich finde die Verkäufer in Bonn wirklich kompetenz und würdig!!!!!!
5. November 2006 um 11:37 Uhr
Interessant, dass dieser doch ziemlich alte Beitrag nach über einem Jahr wieder kommentiert wird. Und dann auch noch so positiv
9. November 2006 um 14:01 Uhr
Ich habe vor Jahren im Gravis Münster einen iMac gekauft. Die Beratung war so im großen und ganzen okay. Das war 1999/2000.
Ein Freund von mir hatte sich letztens (Sept. 2006) einen iMac Intel gekauft und diverse andere Dinge; war mit der Beratung unzufrieden. Das Personal hatte wenig Ahnung vom Mac. Laut seinen Aussagen seien dort Studenten eingestellt die von der Materie keine Ahnung haben, also Fachpersonal in Sachen Mac war fehl am Platze. Den Eindruck hatte ich vor ein paar Jahren nicht unbedingt.
Ich kann mir gut vorstellen das man lieber unwissendes und dafür “günstigeres” Personal einstellt, als Fachpersonal. Nur, wenn ich mit z.B. ein Auto kaufen will, dann will ich ja auch gut beraten werden oder?
18. November 2006 um 16:36 Uhr
Ich bin mit der Beratung im gravis store Hannover sehr zufrieden. Der Verkäufer war sehr geduldig und hat mir, einem ehemaligen Windows user, alles genau erklärt. Trotzdem ich mich nicht sofort entscheiden konnte, hat er mir ein qualifiziertes Angebot unterbreitet. Soweit ich das beurteilen konnte, war er auch sehr kompetent.
25. November 2006 um 10:41 Uhr
Ich kaufe mir heute im gravis bielefeld einen Ipod bin ja mal gespannt auf die beratung
25. November 2006 um 18:51 Uhr
beratung top
ware top
war alles top!
13. Dezember 2006 um 00:09 Uhr
GRAVIS KÖLN – DÜSSELDORF NIE WIEDER!!!
So was für einen schlechten Service habe ich vorher nie erlebt. Mehrere Reparaturen hintereinander ohne Erfolg (Über 3 Monate gedauert), mehrmals der Rechner von den Technikern zerkratzt und vor allem, sie wollten sich dafür nicht verantwortlich machen. Unfreundlichkeit, Arroganz und Inkompetenz! Und bis jetzt noch keine richtige Lösung auf das ganze!
Die haben keine Ahnung, wie man mit einem Kunden umgehen soll und denken, dass einer keinen Plan hat. Bescheurte Aussagen!
Auf keinen Fall werde ich wieder bei so einem shit Laden was kaufen. Ob Apple Geräte so billig wären, um bei ihnen das Geld so einfach zu schmeißen.
Und für diejenigen, die sich letztens schöne teure Geräte bei ihnen gekauft haben, wartet ihr, bis die Mängel vorkommen und ihr profesionellen Service und eine klare schnelle Lösung vom Gravis verlangt…
Hoffentlich kommen die Apple Stores irgendwann nach Deutschland.
Amen
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12. Juni 2007 um 11:38 Uhr
Leute, macht es schriftlich. Holt euch juristische Beratung und wendet euch an die Geschäftsleitung. So habe ich es auch gemacht, als mein Schwiegersohn in Köln mit seinem defekten iPod abgewimmelt worden ist. Nach ein paar Briefen und etwas Hartnäckigkeit haben wir dann einen neuen bekommen. Die Leute im Shop hatten zwar nicht den juristischen Durchblick, waren aber sehr nett und hilfsbereit und das ist doch heutzutage auch schon was wert, oder?
14. September 2007 um 17:01 Uhr
war letzte woche im Gravis laden in Hannover um, einerseits mir den MacBookPro und andererseits beraten zu werden.
Tja… in dem laden waren 3 Mitarbeiter davon war einer Beschäftigt, der 2. latschte mit seinem Kaffee durch den Laden, der 3. saß im Privaten bereich drinne und laß Zeitung. Also schaute ich mir den MBP an und ging auch wieder. Das gute ist ja, das der der den einen Kunden beraten hat nichtmal seinen Kolegen bescheid gesagt hat geschweige denn mir ein Zeichen gegeben das ich gleich bediehnt werde.
Kundenservice = 0
Werde mir den MBP über Apple kaufen und in dem Gravis laden in Hannover die Garantie verlängern. Ma schaun was da dann ist.
30. Oktober 2007 um 19:52 Uhr
An dieser Stelle muss ich wirklich eine Lanze für Gravis, im allgemeinen, und für die gravis shops in bonn, köln und bielefeld im besonderen! Ich bin seit Jahren Kunde bei gravis und konnte mich nie beklagen!
Als aktuelles Beispiel sei hier die Reperatur meines iPod touch genannt:
Gestern in Auftrag gegeben, habe ich jetzt schon die Abholemail erhalten – schade das der Shop schon geschlossen ist. Gravis Mitarbeiter sind wohl auch nur Menschen;-)
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4. Januar 2008 um 20:41 Uhr
habe mir am 4.12.07 ein MBP bei GRAVIS Berlin gekauft.
logicboard getauscht, i/o board audio getauscht
läuft immer noch nicht: jetzt soll das mainboard wiederholt kaputt sein.
stürzt andauernd ab, seperate maus wird nach ruhezusand nicht ekannt, tastatur wird nicht erkannt.
nach 10 Tagen sagte man mir, ich hätte das book schon zu lange.jetzt kann man es nicht mehr umtauschen. das habe apple so festgelegt.
never!ever!
lieber doktert man weiter und ganz nebenbei : wegen momentan nicht lieferbarer Ersatzteile kann frühestens mitte januar weiterlaboriert werden! na dankeschön!!!
das ist SERVICE und Kulanz! Hände WECH!!!!!!!!!
17. November 2008 um 20:08 Uhr
Abenteuer Gravis (wir sind die doofen)
hallo allerseits !
wer mal probleme mit dem mac hat sollte sich genau überlegen ob er wirklich zu gravis gehen will, ich hatte schon viel schlechtes über diese bude gehört, aber das die so bescheiden ( Ausdruck gemässigt – jog ) sind hätte ich nicht für möglich gehalten !
ok, nun mal zu meiner story…
also ich hab mir im märz 08 ein macbook pro gegönnt, (naja, ich denke das war mein erster und letzter mac)
jedenfalls hab ich von anfang an probleme mit dem AKKU, hatte mich mit apple telefonisch auseinandergesetzt
(sehr freundlich) und mir wurde geraten das problem zu beobachten.
nun ist der akku leider nicht mehr zu gebrauchen, er ist defekt und muss getauscht werden.
(mac geht einfach aus, reset und kalibrieren hilft nix)
also wieder angerufen bei apple… da ich keine kredit-karte habe (sonst hätten die mir sofort nen neuen zugeschickt)
wurde mir empfohlen das ich mich an gravis wenden solle, ich bekam eine
feste zusage das der akku getauscht würde und ich denen nur meine bearbeitungsnummer geben bräuchte… (denkste puppe)
nun wirds lustig:
ich also bei gravis angerufen, problem geschildert, das apple halt umtauschen will usw.
antwort von gravis, null problem, bringen sie nur den akku, kaufbeleg und bearbeitungsnummer mit !
ich also hin zum gravis am ernst-reuter platz, nach 30 minuten warten wurde ich auch “schon” bedient, also nochmal kurz alles erklärt.
da meint der freundliche gravis-mann erstmal locker flockig das er ohne mein macbook nix machen kann und ich es holen soll…
ich den angeschaut, wortlos, kurz geschluckt, dann erstmal freundlich erklärt das ich vor einer stunde extra angerufen hatte
und genau das meine frage war ob ich nur den akku oder auch den mac mitbringen soll, und mir gesagt wurde akku und papiere reichen !!
er wollte es wohl erst nicht verstehen, aber als ich es ihm dann etwas lauter erklärte, schien es auch bei ihm angekommen zu sein und er
verschwand mit dem akku !
nach weiteren 10 minuten kam der lustige gravis-mann wieder und meinte mit süsser stimme: akku geht, zeigt noch 5100 mah an, kann nicht
getauscht werden, kein defekt !
ich versuchte ihm nun vorsichtig zu erklären das dieser akku ständig andere werte anzeigt, und dass mein mac nicht mehr in den
ruhezustand fährt sondern einfach abschmiert (also ganz aus) und das er bei apple mal anrufen solle mit meiner bearbeitungsnummer, die
würden ihm das bestätigen das er getauscht wird. (hatte man mir extra bei der apple hot-line so gesagt)
naja… dieser mann hatte jedenfalls einen stein als hirnersatz, denn das begriff er einfach nicht und meinte nur die haben keine nummer
von appl und können da nicht anrufen ! (ja,nee,iss klar)
nun gut, ich machte mir noch etwas lautstark luft (der laden war nicht leer) denn die sollen ja auch wissen was man von ihnen hält.
fazit, einmal und nie wieder GRAVIS, hab ihn dann bei card-services (sehr nett) problemlos abgegeben !
8. Februar 2009 um 18:43 Uhr
Also ihr schreit immer alle über Gravis wie schlecht der Laden ist und was weiß ich ich war 7 Jahre da ich könnte ein Buch schreiben über die Menschen denen wir geholfen haben wo wir Stundenlang telefoniert haben um was für die Leute zu tun. Sehr oft hat das aucg geklappt.
Wenn ihr wüßtet wie schwer die Ersatzteilversorgung seitens Apple ist dann würdet ihr die Klappe halten.
Die Scheiße schreibt man gerne aber wenn geholfen wurde da gibt es keinen Anlass.
21. Juli 2009 um 12:13 Uhr
Hallo,
die schlechten Erfahrungen bezgl. des GRAVIS-Stores in Bielefeld kann ich ebenfalls bestätigen. Fast immer wartet man bis zu einer halben Stunde bevor man überhaupt bedient wird. Dann sind die Hälfte der Mitarbeiter Studenten, die schonmal zugeben, daß sie vom MAC überhaupt nichts wissen weil sie nur mit Windows arbeiten da ein MAC ihnen ja viel zu teuer ist und sie sich ihn sowieso nicht leisten können. Ergo können Sie auch keine Beratung bieten. Daß manche Mitarbeiter arrogant sind und entsprechend hochnäsig beraten, sei nur am Rande erwähnt, ist aber wohl typisch für einen Apple-Produkte-Verkäufer. Guten Kundenservice haben die sich jedenfalls nicht auf die Fahne geschrieben…
6. September 2009 um 17:29 Uhr
Hallo,
es ist jetzt septeber 2009, hier poste ich das E-mail das ich nach Berlin geschick habe:
Gesternabend habe ich bei Gravis in Aachen einen Ipod Touch gekauft für €218,90 als Geschenk für den Geburtstag von meinem Bruder.
Seine Freundinn hatte aber die selbe Idee.
Heutemorgen bin ich also sofort zurück gefahren nach Aachen (ich komme aus Holland) um den Ipod um zu tauschen.
Der mittarbeiter wahr aber sofort sehr unfreundlich und hatt mir gesagt der betrag währe zu hoch um zu tauschen.
Er sagte also NICHT: wir tauschen nix um.
Das fand ich schon eine sehr komische Aussage. Ich habe ihn gesagt das ich extra nach Gravis komme wen ich was von Apple kaufen möchte.
Und das ich den Ipod auch in Maastricht beim Mediamarkt hätte kaufen können. Das ich aber alles von Apple bei einem Premium Reseller kaufe wegen den Service.
Beim Mediamarkt hätte ich mein Geld sofort zurückbekommen. Also von besseren service ist in diesem Fall dan nicht echt Sprache.
Er wollte mir wohl einen Gutschein ausschreiben. Es geht mir aber ums Prinzip.
Ich finde es eine Unverschämtheit das man einen Kunden (ich komme öffters bei Gravis und habe schon 2 Laptops dort gekauft) so behandelt.
Ich bin Gastronomieleiter und ich kanne es mir nicht erlauben derartig meine Gäste zu behandeln.
Der Mittarbeiter blieb sehr unhöfflich und meinte mir noch zu mussen sagen ich könnte mich ja beschweren in Berlin bij Gravis.
Auch konnte keiner mir zeigen wo steht das man nichts umtauschen kann bei Gravis. „das steht im Gesetzbuch“ wurde mir gesagt.
Auf der Rechnung steht noch: Geöfnette Softwarepakete, Literatur und Reduzierte Ware sind vom Umtausch ausgeschlossen. –
Der Ipod ist keines dieser sachen und ist noch Orginal verpackt mit einer Rechnung die noch keine 24 Stunden alt ist.
(sorry wegen meinem nicht so gutem Deutsch, ich komme aus Holland))
15. Februar 2012 um 09:03 Uhr
Also nachdem ich jetzt nach einer gefühlten halben Stunde hier alle Beiträge gelesen habe möchte ich mich da auch zu äußern.
Ich habe vor einiger Zeit ein MacBook Pro und einen ganzen Rattenschwanz an Zubehör bei Gravis in Bielefeld gekauft.
Da ich ein Apple Neuling bin habe ich den Gravis Store des öfteren Aufgesucht um mir zuerst einmal die Produkte anzusehen und ein bisschen auszuprobieren. Eigentlich stand ich nie länger wie fünf Minuten alleine vor einem Gerät und ein Mitarbeiter kam auf mich zu und fragte ob er mir helfen könne oder ob ich fragen hätte. Wären den Gesprächen waren die Mitarbeiter immer sehr freundlich und machten keinen Anschein das ihnen das Beratungsgespräche zu lange dauern würde.
Naja, eine Woche später habe ich dann das Gerät gekauft und das besagte Zubehör. Auch da wurde ich wieder gut und freundlich beraten. Mir wurde auch gesagt das es kleine Workshops am Wochenende gibt wo Betriebssystem und Programme vorgestellt werden. Auch dort war eine sehr lockere Atmosphäre und alle waren freundlich und zuvorkommend.
Auch bei späteren Besuchen, sei es ob Software zu kaufen oder nur zu schauen war der Service immer super!
Meiner Meinung nach sollte man ein ganzes Geschäft oder eine ganze Kette nicht nach den einzelnen Mitarbeitern bewerten. In jedem Geschäft gibt es Mitarbeiter die keine Lust auf ihren Job haben und das dann auch am Kunden auslassen.
Und was ein entscheidender Punkt meiner Meinung nach ist: “So wie man in den Wald reinschreit,so ……”! Freundliche Kunden werden auch freundlich bedient.. Und wenn man als Mitarbeiter mit Halbwissen vollgeschwallt wird und man als Kunde noch sehr von sich überzeugt ist dann nervt das schon!
Mein Fazit also: Ich werde den Gravis Store in Bielefeld immer wieder Besuchen und habe dort noch keinerlei schlechte Erfahrungen gemacht und werde es auch jedem Empfehlen dort einzukaufen.
8. Mai 2012 um 13:59 Uhr
Ich kann leider auch nur schlechtes von Gravis Bielefeld berichten.
Zunächst falsche Versprechungen bei der Annahme: Mein Chef könne auf Rechnung zahlen, ich müsse das Geld bei der Abholung also nicht auslegen. Bei Abholung des Gerätes hieß es, das hätte ich wohl falsch verstanden..?!*
Nach eindeutiger Einigung auf Reparatur OHNE Kostenvoranschlag (um die Bearbeitungszeit zu verkürzen) kam dann drei Tage später doch ein Kostenvoranschlag.
Absegnung des KVA durch meine Chefin UND mich per Mail angeblich verloren gegangen. Gerät zum versprochenen Zeitpunkt also nicht fertig (ärgerlich bei 45 Min. Anfahrt..)
Versprochener Anruf bei erfolgter Reparatur ist ausgeblieben.
Bei Abholung konnte das Gerät dann nicht zugeordnet werden. Hätte wohl jeder abholen können.
Kleiner Trost: Reparatur erfolgreich.
16. August 2012 um 13:27 Uhr
Ich wollte nur mal schnell die Mitarbeiter der Bielefelder Filiale grüßen!
Ihr macht einen tollen Job und ich bin sehr zufrieden mit meinen Apple-Geräten!!!!